Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rondleidingen die worden geboekt via de website dekuip.nl en worden aangeboden door Stadion Feijenoord N.V. .

Door het boeken van een rondleiding bij Stadion Feijenoord N.V. verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Reserveringen

Rondleidingen dienen vooraf gereserveerd te worden via de website dekuip.nl. of via onze afdeling Service & Tickets.

De klant dient bij het maken van de reservering alle benodigde informatie correct te verstrekken.

Betaling

De betaling voor de rondleiding dient vooraf te geschieden via de aangegeven betaalmethoden op de website. Na ontvangst van de betaling wordt de reservering definitief bevestigd.

Annulering en wijzigingen

Gemaakte reservering via Dekuip.nl en Service & Tickets zijn niet annuleer baar.

Wel kunt u tot 48uur voor aanvang tijdstip kosteloos uw reservering eenmalig kosteloos verplaatsen.

Stadion Feijenoord N.V. behoudt zich het recht voor om rondleidingen te annuleren of te wijzigen vanwege onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen zal een passende oplossing worden geboden aan de klant.

Aansprakelijkheid

Deelname aan de rondleiding geschiedt op eigen risico van de deelnemer.

Stadion Feijenoord N.V. is niet aansprakelijk voor enige schade, diefstal of letsel tijdens de rondleiding, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Feyenoord Stadion.

Privacy

Persoonlijke gegevens die worden verstrekt bij het maken van een reservering worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het afhandelen van de reservering.

Overige bepalingen

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig worden verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.